Glossar

Betreuung

Eine Betreuung wird in SymDok als Leistungs- oder Betreuungsangebot einer Klient*in dokumentiert und stellt somit die Inanspruchnahme eines bestimmten Angebotes über einen bestimmten Zeitraum dar.

Betreuungsangebot (BA)

Betreuungsangebote (BA) stellen die konkreten Maßnahmen und tatsächlichen Angebote Ihrer Einrichtung dar, denen Klient*innen zugeteilt werden. Das können offene oder feste Gruppenangebote sein oder konkrete Einzelmaßnahmen wie z.B. stationäre Wohnplätze oder ambulante Unterstützungsdienste.

Betreuungsvorgang (BVG)

Als Betreuungsvorgang wird in SymDok der Datensatz einer Verlausdokumentation bezeichnet, d.h. ein Eintrag in der Klient*innen Akte zu einem Klient*innen Kontakt, Gespräch, Therapiesitzung oder einer Anmerkung.
Wesentlich für einen Betreuungsvorgang ist die zeitliche Einordnung mit mindestens dem Datum, meist aber auch mit der genauen Uhrzeit und Dauer, die ggf. für die Leistungsabrechnung wiederverwendet wird.

Dashboard

Das Dashboard bildet in SymDok eine Übersichtsseite ab, über die schnell und komfortabel auf Klient*innen Akten oder andere relevante Daten zugegriffen werden kann und die die aktuell aufgenommenen Klient*innen bestimmter Leistungs- oder Betreuungsangebote gruppiert darstellt.
Das Dashboard kann von jeder Anwender*in individuell angepasst werden.

Leistungsangebot (LA)

Leistungsangebote (LA) spiegeln den Fall und damit einen bestimmten Leistungstypen der Betreuung einer Klient*in wieder. 
In SymDok ist die Zuweisung mindestens eines Leistungsangebotes (LA) zu einer Klient*innen Akte essenziell.
Eine Klient*in kann durchaus mehrere aktuelle oder zeitlich versetzt geltende Fälle haben, also in verschiedenen Leistungsangeboten "aufgenommen" sein, z.B. den Fall einer stationären Wohnform sowie den Fall einer Tagesstruktur Maßnahme.
Verschiedene Datenbereiche in SymDok werden fallspezifisch erfasst und somit direkt einem Leistungsangebot der Klient*in zugewiesen. Damit kann auch eine Fall- und Leistungsangebotsspezifische Abrechnung und Auswertung erfolgen.

Profil

Das Profil ist einerseits die Bezeichnung für die hinterlegten Daten und Einstellungen eines Anwender*innen accounts bzw. die Hinterlegung bestimmter Abrechnungsvoreinstellungen, wenn es sich um "Abrechnungsprofile" handelt.
Grundsätzlich können durch einen Profilwechsel, für ein und die selbe Anwender*in, verschiedene Darstellungsoptionen oder Konfigurationen für Folgeprozesse abgebildet werden.

Verlaufsdaten / Verlaufsdokumentation

Verlaufsdaten sind die Daten einer Klient*innen Akte, die im historischen Verlauf der Betreuung dieser Klient*in dokumentiert werden. Die einzelnen Datensätze oder Einträge der Verlaufsdokumentation werden als Betreuungsvorgänge bezeichnet.